Mimpikan gaji Rp 5.500.000 per bulan dan karir cemerlang di perusahaan ternama? Lowongan Customer Service Snapy Malang bisa jadi jawabannya! Peluang emas ini menawarkan lebih dari sekadar pekerjaan; ini kesempatan membangun fondasi karir Anda di industri yang berkembang pesat.
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail mengenai lowongan Customer Service Snapy Malang, mulai dari persyaratan hingga cara melamar. Bacalah hingga akhir untuk mengetahui apakah Anda memenuhi kualifikasi dan siap memulai perjalanan karir yang sukses!
Lowongan Customer Service Snapy Malang
Snapy adalah perusahaan teknologi terdepan di Indonesia yang menyediakan solusi percetakan online yang mudah, cepat, dan berkualitas tinggi. Dengan jangkauan luas dan inovasi terus-menerus, Snapy berkomitmen memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggannya.
Saat ini, Snapy Malang sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service yang berdedikasi dan bersemangat untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan: Snapy
- Website: https://snapy.co.id/
- Posisi: Customer Service
- Penempatan: Malang, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4200000 – Rp5500000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK/sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (lebih diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif
- Teliti dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Berorientasi pada detail dan hasil
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi produk dan layanan Snapy kepada pelanggan
- Memroses pesanan dan memastikan kepuasan pelanggan
- Menangani komplain pelanggan dengan solusi yang tepat dan efektif
- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan
- Melakukan follow up terhadap pesanan dan keluhan pelanggan
- Memberikan laporan berkala mengenai kinerja layanan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kemampuan multi-tasking
- Penggunaan komputer dan software pendukung (misalnya CRM)
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok kompetitif
- Bonus kinerja
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional
- Peluang pengembangan karir
- Training dan pengembangan skill
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Snapy
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi Snapy atau mengirimkan berkas lamaran Anda langsung ke kantor Snapy Malang. Pastikan semua berkas lamaran Anda lengkap dan memenuhi persyaratan yang telah ditentukan.
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia, namun selalu pastikan keaslian informasi lowongan tersebut sebelum mengirimkan berkas lamaran Anda.
Profil Snapy
Snapy adalah perusahaan rintisan teknologi (startup) yang bergerak di bidang percetakan online. Snapy menawarkan berbagai macam layanan percetakan, mulai dari kartu nama, brosur, hingga spanduk, dengan proses yang mudah dan cepat melalui platform online. Snapy berkomitmen untuk memberikan kualitas terbaik dan harga yang kompetitif kepada pelanggannya. Snapy juga dikenal dengan budaya kerjanya yang inovatif, kolaboratif, dan dinamis.
Snapy memiliki jaringan luas di berbagai kota di Indonesia, dengan kantor pusat di Jakarta dan cabang-cabang di berbagai kota besar. Snapy selalu berinovasi untuk meningkatkan layanan dan jangkauan pasarnya. Salah satu fokus Snapy adalah memberikan kemudahan akses percetakan bagi para pelaku usaha UMKM.
Bangun karir Anda di Snapy dan jadilah bagian dari tim yang dinamis dan inovatif. Bergabunglah dengan kami dan berkontribusi pada pertumbuhan Snapy serta kembangkan potensi Anda sepenuhnya!
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada tes tertulis atau wawancara dalam proses seleksi?
Ya, proses seleksi meliputi beberapa tahap, termasuk tes tertulis dan wawancara untuk menilai kesesuaian kandidat dengan kualifikasi yang dibutuhkan.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Lama proses rekrutmen bervariasi, namun biasanya memakan waktu sekitar 2-4 minggu, tergantung pada jumlah pelamar dan ketersediaan waktu tim rekrutmen.
Apa saja benefit yang didapatkan selain yang tercantum?
Selain benefit yang tercantum, Snapy juga menawarkan kesempatan pengembangan karir dan pelatihan untuk karyawannya.
Apakah ada kesempatan untuk promosi jabatan?
Tentu, Snapy memberikan kesempatan promosi jabatan bagi karyawan yang berprestasi dan menunjukkan komitmen yang tinggi.
Apakah perusahaan ini menerima pelamar dari luar kota?
Lowongan ini khusus untuk penempatan di Malang, Jawa Timur. Snapy akan mempertimbangkan pelamar dari berbagai latar belakang, asalkan memenuhi persyaratan dan bersedia ditempatkan di lokasi yang ditentukan.
Sebagai kesimpulan, lowongan Customer Service Snapy Malang ini merupakan kesempatan emas untuk mengembangkan karir di perusahaan yang berkembang pesat. Informasi di atas merupakan referensi dan informasi lebih lengkap bisa didapatkan melalui website resmi Snapy. Ingatlah bahwa semua proses perekrutan di Snapy tidak dipungut biaya apapun.