Mimpikan gaji yang menarik dan karier yang menjanjikan di Semarang? Lowongan Customer Service di Snapy mungkin jawabannya! Peluang untuk berkembang di perusahaan teknologi ternama ini sedang terbuka lebar. Simak detailnya di artikel ini!
Temukan informasi lengkap tentang persyaratan, tanggung jawab, dan benefit yang ditawarkan Snapy untuk posisi Customer Service di Semarang. Jangan lewatkan kesempatan emas ini, baca sampai selesai!
Lowongan Customer Service Snapy Semarang
Snapy adalah perusahaan teknologi terkemuka di Indonesia yang menyediakan layanan percetakan online dan berbagai solusi kreatif lainnya. Dengan inovasi dan teknologi mutakhir, Snapy terus berkembang dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggannya.
Saat ini, Snapy sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Semarang, Jawa Tengah, untuk melayani kebutuhan pelanggan dengan ramah dan profesional.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan: Snapy
- Website: https://snapy.co.id/
- Posisi: Customer Service
- Penempatan: Semarang, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4200000 – Rp5500000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun (lebih diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Mempunyai kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu menyelesaikan masalah dengan efektif
- Teliti dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
- Memiliki kemampuan multi-tasking
- Berdomisili di Semarang dan sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat
- Memberikan informasi produk dan layanan Snapy kepada pelanggan
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan dan pembayaran
- Melacak pesanan pelanggan dan memastikan pengiriman tepat waktu
- Menangani komplain pelanggan dengan profesional dan solusi yang tepat
- Membuat laporan harian terkait aktivitas customer service
- Membantu tim dalam meningkatkan kualitas layanan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer
- Kemampuan beradaptasi
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Kesempatan untuk pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional
- Hari libur dan cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Snapy
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi Snapy atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor Snapy di Semarang. Pastikan untuk menyertakan semua berkas yang dibutuhkan dan mengikuti petunjuk yang tertera pada website resmi Snapy.
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia. Namun, pastikan untuk selalu memverifikasi informasi lowongan pekerjaan sebelum mengirimkan berkas lamaran.
Profil Snapy
Snapy adalah perusahaan rintisan (startup) yang fokus pada solusi percetakan online dan layanan kreatif lainnya. Snapy menawarkan kemudahan dan kecepatan dalam proses percetakan, mulai dari kartu nama, brosur, hingga berbagai kebutuhan lainnya. Snapy juga berkomitmen pada inovasi teknologi dan kualitas layanan yang terbaik. Snapy memiliki cabang di berbagai kota besar di Indonesia, dan terus berkembang dengan pesat.
Snapy dikenal dengan budaya kerjanya yang dinamis dan inovatif, mendorong setiap karyawan untuk berkembang dan berkontribusi secara maksimal. Lokasi kantor yang strategis di Semarang, serta fasilitas yang memadai, menjadikan Snapy tempat kerja yang ideal bagi para profesional muda yang berambisi.
Bangun karir Anda di Snapy dan jadilah bagian dari tim yang penuh semangat dan berdedikasi dalam menciptakan solusi kreatif terbaik untuk pelanggan. Kembangkan potensi Anda dan raih kesuksesan bersama Snapy!
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja benefit yang ditawarkan Snapy untuk posisi Customer Service?
Snapy menawarkan berbagai benefit menarik, termasuk gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, bonus kinerja, kesempatan pengembangan karir, lingkungan kerja yang nyaman dan profesional, hari libur dan cuti tahunan, serta asuransi kesehatan.
Berapa lama proses rekrutmen di Snapy?
Proses rekrutmen bervariasi, tergantung pada jumlah pelamar dan kebutuhan perusahaan. Namun, umumnya proses seleksi akan memakan waktu beberapa minggu hingga beberapa bulan.
Apakah ada pelatihan yang diberikan kepada karyawan baru?
Ya, Snapy memberikan pelatihan kepada karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dan memahami tugas dan tanggung jawab mereka.
Bagaimana budaya kerja di Snapy?
Budaya kerja di Snapy dinamis, inovatif, dan kolaboratif. Snapy mendorong karyawan untuk berinisiatif, berpikir kreatif, dan bekerja sama sebagai tim.
Apakah Snapy menerima lamaran dari fresh graduate?
Snapy mempertimbangkan pelamar dari berbagai latar belakang, termasuk fresh graduate. Namun, pengalaman kerja di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service di Snapy Semarang ini menawarkan peluang karier yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi Snapy. Ingat, semua proses rekrutmen di Snapy tidak dipungut biaya apapun.