Ingin bekerja di perusahaan rintisan yang sedang berkembang pesat dengan gaji menjanjikan? Bukalapak, platform e-commerce terbesar di Indonesia, membuka peluang emas untukmu! Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak di Blora siap menjemput impianmu untuk berkarier di dunia digital.

Artikel ini akan membahas seluk beluk lowongan ini, mulai dari deskripsi pekerjaan hingga cara melamar. Simak baik-baik, karena peluang ini bisa menjadi titik balik kariermu menuju kesuksesan!

Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Blora

Bukalapak, perusahaan rintisan yang telah menjadi salah satu platform e-commerce terkemuka di Indonesia, terus berinovasi untuk memberikan pengalaman berbelanja online yang lebih baik. Dengan misi untuk memberdayakan UMKM dan mendorong kemajuan ekonomi digital di Indonesia, Bukalapak membuka kesempatan untuk kamu bergabung sebagai Customer Success Specialist di Blora.

Data Lowongan Kerja

Nama Perusahaan: Bukalapak Indonesia
Website: https://www.bukalapak.com
Posisi: Customer Success Specialist
Lokasi: Blora, Jawa Tengah.
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Rp7000000 – Rp10000000
Terakhir: 31 Desember 2024.

Kualifikasi

Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Success Specialist atau posisi serupa.
Menguasai teknik komunikasi yang efektif, baik lisan maupun tulisan.
Memiliki kemampuan problem-solving yang baik dan mampu menemukan solusi atas berbagai kendala.
Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Mampu bekerja di bawah tekanan dan mencapai target.
Berpenampilan menarik dan memiliki etika kerja yang baik.
Memiliki pemahaman yang baik tentang platform e-commerce.
Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran.
Mempunyai passion di bidang customer service.
Bersedia bekerja di Blora, Jawa Tengah.

Detail Pekerjaan

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai media, seperti telepon, email, dan chat.
Memberikan solusi dan bantuan kepada pelanggan terkait transaksi, produk, dan layanan Bukalapak.
Membangun hubungan yang positif dan profesional dengan pelanggan.
Memantau dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.
Melakukan follow up kepada pelanggan terkait keluhan yang telah diatasi.
Melaporkan perkembangan dan kendala yang dihadapi kepada atasan.
Mampu bekerja sama dengan tim Customer Success dan tim lainnya untuk memberikan solusi yang optimal.

Ketrampilan yang Dibutuhkan

Komunikasi yang baik dan persuasif.
Kemampuan memecahkan masalah dan memberikan solusi.
Keterampilan interpersonal yang kuat.
Mampu bekerja di bawah tekanan.
Berpenampilan menarik dan memiliki etika kerja yang baik.

Tunjangan dan Benefit

Gaji pokok yang kompetitif.
Tunjangan kesehatan.
Tunjangan hari raya.
Bonus kinerja.
Asuransi kesehatan.
Peluang pengembangan karir yang baik.
Lingkungan kerja yang positif dan profesional.

Berkas Lamaran

Surat lamaran kerja.
Curriculum Vitae (CV).
Foto terbaru.
Transkrip nilai.
Sertifikat kursus atau pelatihan (jika ada).
Surat referensi (jika ada).
Portfolio (jika ada).

Cara Melamar Kerja di Bukalapak

Untuk melamar posisi Customer Success Specialist di Bukalapak, kamu dapat mengirimkan berkas lamaran melalui situs resmi Bukalapak, yaitu https://www.bukalapak.com. Kamu juga bisa datang langsung ke kantor Bukalapak di Blora untuk menyerahkan lamaranmu.

Selain melalui situs resmi, kamu juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn.

Profil Bukalapak

Bukalapak, didirikan pada tahun 2010, telah menjelma menjadi platform e-commerce terkemuka di Indonesia. Bukalapak memiliki misi mulia untuk memberdayakan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Indonesia agar dapat berkembang dan bersaing di era digital. Platform ini menawarkan berbagai macam produk dan layanan, mulai dari fashion, elektronik, kebutuhan rumah tangga, hingga makanan dan minuman.

Dengan jaringan yang luas dan komitmen untuk selalu berinovasi, Bukalapak telah membantu jutaan UMKM di Indonesia untuk memasarkan produknya secara online dan menjangkau pasar yang lebih luas. Bukalapak juga terus berupaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan pelanggan agar memberikan pengalaman berbelanja online yang lebih baik dan memudahkan.

Bergabung dengan Bukalapak adalah kesempatan emas untuk membangun karir yang penuh tantangan dan bermakna. Kamu akan berkontribusi langsung dalam mendukung pertumbuhan ekonomi digital di Indonesia dan membantu UMKM untuk mencapai kesuksesan. Dengan tim yang professional dan suportif, kamu akan mendapatkan peluang untuk berkembang dan meningkatkan keterampilan mu di bidang e-commerce.

Tanya Seputar Pekerjaan

Apakah Bukalapak menyediakan pelatihan untuk Customer Success Specialist?

Ya, Bukalapak menyediakan program pelatihan dan pengembangan yang komprehensif bagi karyawannya, termasuk Customer Success Specialist. Program ini dirancang untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan karyawan agar dapat memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan.

Apa saja benefit yang diberikan Bukalapak kepada karyawannya?

Bukalapak memberikan berbagai benefit kepada karyawannya, seperti gaji pokok yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi kesehatan, dan peluang pengembangan karir yang baik. Bukalapak juga menawarkan lingkungan kerja yang positif dan professional.

Apa saja yang harus dipersiapkan untuk melamar posisi Customer Success Specialist di Bukalapak?

Untuk melamar posisi Customer Success Specialist di Bukalapak, kamu perlu mempersiapkan berkas lamaran yang lengkap, seperti surat lamaran kerja, curriculum vitae (CV), foto terbaru, transkrip nilai, sertifikat kursus atau pelatihan (jika ada), surat referensi (jika ada), dan portfolio (jika ada). Pastikan semua berkas disusun dengan rapi dan mencerminkan kualifikasi yang kamu miliki.

Bagaimana cara melamar pekerjaan di Bukalapak?

Kamu dapat melamar pekerjaan di Bukalapak melalui situs resmi Bukalapak, yaitu https://www.bukalapak.com. Kamu juga bisa datang langsung ke kantor Bukalapak di Blora untuk menyerahkan lamaranmu.

Apakah Bukalapak memungut biaya untuk proses rekrutmen?

Bukalapak tidak memungut biaya apapun untuk proses rekrutmen. Proses rekrutmen di Bukalapak dilakukan secara profesional dan transparan.

Kesimpulan

Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak di Blora ini adalah kesempatan emas untuk bergabung dengan perusahaan rintisan yang sedang berkembang pesat dan memberikan dampak positif bagi ekonomi digital di Indonesia. Jika kamu memiliki passion di bidang customer service, mampu bekerja di bawah tekanan, dan berkomunikasi dengan baik, segera ajukan lamaranmu! Jangan lupa untuk mengunjungi situs resmi Bukalapak untuk mendapatkan informasi lebih lengkap tentang lowongan ini. Ingatlah, semua lowongan di Bukalapak tidak dipungut biaya apapun. Semoga beruntung!