Membangun karir di dunia Customer Success menawarkan banyak peluang, termasuk peluang untuk bergabung dengan salah satu perusahaan teknologi terbesar di Indonesia, Bukalapak. Ya, saat ini Bukalapak Denpasar membuka lowongan untuk posisi Customer Success Specialist. Lowongan ini bisa menjadi kesempatan emas untuk mengembangkan kariermu di bidang Customer Success sambil berkontribusi untuk membangun ekosistem e-commerce yang lebih kuat di Indonesia. Ingin tahu detail lowongan dan bagaimana cara melamarnya? Simak artikel ini sampai akhir!

Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Denpasar

Bukalapak, sebuah perusahaan teknologi yang dikenal dengan platform e-commerce terbesar di Indonesia, terus berkembang dan memperkuat tim mereka. Salah satu peran penting yang sedang mereka cari adalah Customer Success Specialist. Posisi ini akan bertanggung jawab untuk memastikan kepuasan pelanggan dan membantu mereka mencapai tujuan bisnis mereka melalui penggunaan platform Bukalapak.

Data Lowongan Kerja

Nama Perusahaan: Bukalapak Indonesia
Website: https://www.bukalapak.com/
Posisi: Customer Success Specialist
Lokasi: Denpasar, Bali.
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Rp7000000 – Rp10000000
Terakhir: 31 Desember 2024.

Kualifikasi

Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Success Specialist atau peran serupa.
Memiliki pemahaman yang baik tentang Customer Success methodologies dan best practices.
Mampu berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tulisan.
Memiliki kemampuan memecahkan masalah dan berpikir kritis.
Berorientasi pada hasil dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Mampu bekerja di bawah tekanan dan memenuhi tenggat waktu.
Memiliki pengetahuan tentang platform e-commerce dan digital marketing akan menjadi nilai tambah.
Menguasai Bahasa Inggris dengan baik (lisan dan tulisan).
Memiliki semangat belajar dan keinginan untuk terus berkembang.
Memiliki passion terhadap teknologi dan e-commerce.

Detail Pekerjaan

Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan Bukalapak.
Memahami kebutuhan dan tantangan pelanggan, serta memberikan solusi yang tepat.
Memantau penggunaan platform Bukalapak oleh pelanggan dan memberikan rekomendasi.
Menjalankan program onboarding dan pelatihan untuk pelanggan baru.
Memberikan dukungan dan bantuan teknis kepada pelanggan.
Menangani keluhan dan masalah pelanggan secara profesional.
Memantau dan meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan.

Ketrampilan yang Dibutuhkan

Customer Success methodologies & best practices.
Keterampilan komunikasi yang baik (lisan & tulisan).
Pemecahan masalah & berpikir kritis.
Pengalaman dengan platform e-commerce.
Menguasai Bahasa Inggris.

Tunjangan dan Benefit

Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan pengalaman.
Asuransi kesehatan dan jiwa.
Tunjangan hari libur dan cuti.
Peluang pengembangan karir yang baik.
Lingkungan kerja yang profesional dan supportive.
Kesempatan untuk bekerja dengan tim yang berpengalaman dan berkompeten.
Berkontribusi untuk membangun ekosistem e-commerce yang lebih kuat di Indonesia.

Berkas Lamaran

Curriculum Vitae (CV) terbaru.
Surat lamaran kerja.
Portfolio (jika ada).
Foto terbaru.
Transkip nilai.
Sertifikat (jika ada).
Surat referensi (jika ada).

Cara Melamar Kerja di Bukalapak

Untuk melamar posisi Customer Success Specialist di Bukalapak, kamu dapat mengirimkan berkas lamaranmu melalui website resmi Bukalapak. Selain itu, kamu juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya. Pastikan semua berkas lamaran kamu lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.

Informasi mengenai lowongan kerja ini dapat kamu temukan di website resmi Bukalapak, di bagian careers. Jangan lupa untuk mengecek secara berkala website resmi Bukalapak untuk informasi terbaru mengenai lowongan kerja.

Profil Bukalapak

Bukalapak merupakan salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia yang telah membantu jutaan penjual dan pembeli untuk terhubung dan bertransaksi secara online. Bukalapak dikenal sebagai platform yang fokus pada pemberdayaan UMKM dan masyarakat Indonesia. Selain e-commerce, Bukalapak juga mengembangkan berbagai layanan digital lainnya, seperti Bukalapak Mitra, Bukalapak Pay, dan Bukalapak SiCepat.

Dengan kantor pusat di Jakarta, Bukalapak memiliki jaringan yang luas di berbagai kota besar di Indonesia, termasuk Denpasar. Sebagai perusahaan yang terus berkembang, Bukalapak menawarkan banyak peluang karir yang menarik dan menantang untuk para profesional muda yang ingin berkontribusi dalam membangun ekosistem e-commerce di Indonesia. Bukalapak juga memiliki budaya perusahaan yang positif dan mendukung pengembangan karir karyawannya.

Bergabung dengan Bukalapak merupakan peluang untuk mengembangkan diri, belajar dari para profesional di bidangnya, dan membangun karier yang sukses di perusahaan yang memiliki misi untuk memberdayakan UMKM dan masyarakat Indonesia.

Tanya Seputar Pekerjaan

Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Success Specialist di Bukalapak?

Untuk melamar posisi Customer Success Specialist di Bukalapak, kamu harus memenuhi persyaratan kualifikasi yang telah ditentukan, seperti memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Success Specialist atau peran serupa, memiliki pemahaman yang baik tentang Customer Success methodologies dan best practices, serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan.

Apa saja benefit yang ditawarkan untuk posisi Customer Success Specialist di Bukalapak?

Benefit yang ditawarkan untuk posisi Customer Success Specialist di Bukalapak cukup menarik, termasuk gaji yang kompetitif, asuransi kesehatan dan jiwa, tunjangan hari libur dan cuti, peluang pengembangan karir yang baik, lingkungan kerja yang profesional dan supportive, serta kesempatan untuk bekerja dengan tim yang berpengalaman dan berkompeten.

Bagaimana cara melamar kerja di Bukalapak?

Kamu dapat mengirimkan berkas lamaranmu melalui website resmi Bukalapak atau melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya. Pastikan semua berkas lamaran kamu lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.

Apakah Bukalapak membuka lowongan di kota lain selain Denpasar?

Bukalapak memiliki kantor di berbagai kota besar di Indonesia. Untuk informasi mengenai lowongan di kota lain, kamu dapat mengecek secara berkala website resmi Bukalapak di bagian careers.

Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar kerja di Bukalapak?

Tidak ada biaya yang dikenakan untuk melamar kerja di Bukalapak. Proses rekrutmen dilakukan secara transparan dan profesional.

Kesimpulan

Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Denpasar ini bisa menjadi peluang emas bagi kamu yang ingin membangun karir di bidang Customer Success dan berkontribusi untuk membangun ekosistem e-commerce yang lebih kuat di Indonesia. Jangan lewatkan kesempatan ini! Pastikan kamu memenuhi semua persyaratan dan segera kirimkan lamaranmu.

Informasi yang diberikan di atas adalah sebagai referensi. Untuk informasi lebih valid, kamu bisa langsung mengunjungi website resmi Bukalapak. Perlu diingat bahwa semua lowongan kerja tidak dipungut biaya apapun. Waspadalah terhadap penipuan dan selalu verifikasi informasi sebelum mengirimkan berkas lamaranmu.