Mencari pekerjaan yang menantang dan memberikan peluang untuk mengembangkan diri? Bagaimana kalau kamu bergabung dengan Bukalapak, perusahaan e-commerce terkemuka di Indonesia? Bukalapak Makassar sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Success Specialist, menawarkan gaji yang menarik dan kesempatan untuk berkarir di perusahaan yang dinamis dan berkembang pesat. Mau tahu lebih lanjut? Simak informasi lengkapnya di artikel ini!

Berkarir di bidang Customer Success Specialist memiliki banyak manfaat, terutama bagi kamu yang memiliki jiwa sosial dan suka membantu orang. Kamu akan berperan penting dalam memastikan kepuasan pelanggan, meningkatkan loyalitas mereka, dan membangun hubungan jangka panjang yang kuat dengan para pengguna Bukalapak. Yuk, temukan peluang karirmu di sini!

Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Makassar

Bukalapak adalah perusahaan teknologi yang berfokus pada platform e-commerce terkemuka di Indonesia. Bukalapak menawarkan berbagai produk dan layanan yang membantu para pelaku usaha dan konsumen dalam melakukan transaksi jual-beli secara mudah dan aman.

Bukalapak Makassar saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Success Specialist. Posisi ini bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan terbaik dan memastikan kepuasan pengguna Bukalapak di wilayah Makassar.

Data Lowongan Kerja

Nama Perusahaan: Bukalapak Indonesia
Website: https://www.bukalapak.com
Posisi: Customer Success Specialist
Lokasi: Makassar, Sulawesi Selatan.
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Rp7000000 – Rp10000000
Terakhir: 31 Desember 2024.

Kualifikasi

Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Success atau peran serupa.
Menguasai strategi dan teknik Customer Success yang efektif.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan.
Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Mampu memecahkan masalah dengan cepat dan efisien.
Berorientasi pada hasil dan memiliki komitmen tinggi.
Mampu beradaptasi dengan perubahan dan lingkungan kerja yang dinamis.
Mempunyai kemampuan analitis yang kuat.
Memahami platform e-commerce dan tren digital terkini.
Bersedia untuk bekerja di Makassar.

Detail Pekerjaan

Membangun hubungan yang kuat dan positif dengan pelanggan.
Memberikan dukungan dan bantuan kepada pelanggan dalam menyelesaikan masalah.
Mempromosikan produk dan layanan Bukalapak kepada pelanggan.
Melakukan tindak lanjut dengan pelanggan secara berkala.
Mengumpulkan feedback dan saran dari pelanggan.
Memantau dan menganalisis data Customer Success.
Membuat laporan dan presentasi terkait Customer Success.

Ketrampilan yang Dibutuhkan

Kemampuan berkomunikasi yang baik.
Kemampuan memecahkan masalah.
Kemampuan beradaptasi dengan perubahan.
Kemampuan bekerja dalam tim.
Kemampuan menggunakan tools Customer Success.

Tunjangan dan Benefit

Gaji pokok yang kompetitif.
Tunjangan kesehatan.
Tunjangan hari raya.
Bonus kinerja.
Asuransi kesehatan.
Program pengembangan diri.
Lingkungan kerja yang positif dan suportif.

Berkas Lamaran

Surat lamaran kerja.
Curriculum Vitae.
Foto terbaru.
Transkip nilai.
Sertifikat dan dokumen pendukung lainnya.
Portfolio (jika ada).
Surat rekomendasi (jika ada).

Cara Melamar Kerja di Bukalapak

Anda dapat melamar kerja untuk posisi Customer Success Specialist di Bukalapak Makassar melalui beberapa cara. Pertama, Anda bisa melamar melalui website resmi Bukalapak. Kedua, Anda bisa mengirimkan surat lamaran dan CV ke kantor Bukalapak Makassar. Ketiga, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja online terpercaya, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.

Pastikan untuk menyertakan semua dokumen yang dibutuhkan dan perhatikan detail instruksi yang tercantum pada halaman lowongan kerja.

Profil Bukalapak

Bukalapak adalah perusahaan teknologi yang berfokus pada platform e-commerce terkemuka di Indonesia. Sejak diluncurkan pada tahun 2010, Bukalapak telah menjadi platform yang terpercaya dan populer bagi para pelaku usaha dan konsumen. Bukalapak mendukung pertumbuhan ekonomi digital di Indonesia dengan menyediakan solusi yang mudah dan aman untuk berbisnis dan belanja online.

Bukalapak memiliki tim yang berpengalaman dan profesional dalam bidang teknologi dan e-commerce. Bukalapak selalu berupaya untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggannya, termasuk melalui program Customer Success yang menekankan pada kepuasan dan keberhasilan pelanggan. Bukalapak juga aktif dalam program sosial dan kemasyarakatan, sejalan dengan komitmennya untuk memberdayakan masyarakat Indonesia.

Bergabung dengan Bukalapak merupakan peluang yang sangat baik untuk berkarir di perusahaan yang dinamis dan berkembang pesat. Kamu akan memiliki kesempatan untuk belajar dan berkembang bersama tim yang berpengalaman dan profesional. Dengan dukungan dari Bukalapak, kamu akan memiliki peluang untuk mencapai potensi maksimal dan membangun karir yang sukses.

Tanya Seputar Pekerjaan

Apakah Bukalapak menyediakan pelatihan untuk posisi Customer Success Specialist?

Ya, Bukalapak menyediakan program pelatihan dan pengembangan yang dirancang khusus untuk para karyawannya, termasuk posisi Customer Success Specialist. Program pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan para karyawan dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan.

Apa saja benefit yang didapatkan karyawan Bukalapak?

Bukalapak menawarkan berbagai benefit bagi karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi kesehatan, program pengembangan diri, dan lingkungan kerja yang positif dan suportif.

Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Success Specialist di Bukalapak?

Proses seleksi untuk posisi Customer Success Specialist di Bukalapak melibatkan beberapa tahapan, termasuk seleksi administrasi, tes kemampuan, wawancara dengan tim HRD, dan wawancara dengan tim Customer Success.

Bagaimana budaya kerja di Bukalapak?

Bukalapak memiliki budaya kerja yang positif, suportif, dan berorientasi pada tim. Bukalapak menghargai kreativitas, inovasi, dan kerjasama antara karyawan.

Apa saja tantangan yang dihadapi Customer Success Specialist di Bukalapak?

Tantangan yang dihadapi Customer Success Specialist di Bukalapak antara lain adalah menangani keluhan pelanggan yang beragam, memecahkan masalah teknis yang kompleks, dan mempertahankan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi.

Kesimpulan

Lowongan kerja Customer Success Specialist di Bukalapak Makassar merupakan kesempatan yang sangat baik bagi kamu yang ingin meniti karir di bidang Customer Success. Dengan gaji yang menarik dan benefit yang lengkap, kamu akan mendapatkan peluang untuk berkarir di perusahaan yang dinamis dan berkembang pesat.

Informasi yang disajikan dalam artikel ini hanya merupakan referensi. Untuk informasi yang lebih lengkap dan akurat, silakan kunjugi website resmi Bukalapak. Ingat, semua lowongan kerja di Bukalapak tidak dipungut biaya apapun.