Mimpimu untuk bekerja di perusahaan teknologi ternama dengan gaji yang menggiurkan bisa terwujud! Bukalapak, salah satu perusahaan e-commerce terbesar di Indonesia, sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Success Specialist di Pasuruan. Posisi ini menawarkan kesempatan emas untuk mengembangkan karir dan berkontribusi dalam memajukan industri e-commerce tanah air. Penasaran dengan detail lowongan dan persyaratannya? Yuk, simak artikel ini sampai selesai!
Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Pasuruan
Bukalapak adalah perusahaan teknologi terkemuka di Indonesia yang berfokus pada pengembangan platform e-commerce. Melalui platformnya, Bukalapak menghubungkan jutaan penjual dan pembeli di seluruh Indonesia, memberdayakan UMKM dan mendorong pertumbuhan ekonomi digital. Kini, Bukalapak sedang mencari talenta baru yang bersemangat untuk bergabung dan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan inovatif.
Bukalapak sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Success Specialist, sebuah peran strategis yang sangat penting dalam menjamin kepuasan pelanggan dan mendukung pertumbuhan bisnis Bukalapak.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan: Bukalapak Indonesia
- Website: https://www.bukalapak.com
- Posisi: Customer Success Specialist
- Lokasi: Pasuruan, Jawa Timur.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp7000000 – Rp10000000
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Success Specialist, Account Manager, atau posisi serupa.
- Menguasai strategi dan teknik Customer Success yang efektif.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, baik secara lisan maupun tulisan.
- Mampu membangun hubungan yang positif dan profesional dengan pelanggan.
- Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target yang ditentukan.
- Memiliki passion di bidang e-commerce dan teknologi.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan).
Detail Pekerjaan
- Menjalin hubungan yang kuat dan berkelanjutan dengan pelanggan Bukalapak.
- Memahami kebutuhan dan tantangan pelanggan, serta memberikan solusi yang tepat.
- Memantau kinerja dan kepuasan pelanggan secara berkala.
- Melakukan follow-up dengan pelanggan secara aktif dan proaktif.
- Memberikan pelatihan dan edukasi kepada pelanggan tentang fitur dan manfaat platform Bukalapak.
- Membangun dan mengembangkan program loyalitas pelanggan.
- Bekerja sama dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Customer Relationship Management (CRM)
- Communication Skills
- Problem Solving
- Data Analysis
- Time Management
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan untuk belajar dan berkembang
- Lingkungan kerja yang profesional dan dinamis
- Kesempatan untuk berkontribusi dalam memajukan industri e-commerce Indonesia
Berkas Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat lamaran
- Transkip nilai
- Sertifikat
- Portofolio (jika ada)
- Foto terbaru
- Surat rekomendasi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Bukalapak
Untuk melamar posisi Customer Success Specialist di Bukalapak, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran melalui website resmi Bukalapak atau langsung datang ke kantor Bukalapak di Pasuruan. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Jangan lupa, semua lowongan kerja di Bukalapak tidak dipungut biaya apapun. Jika Anda menemukan penipuan terkait lowongan kerja di Bukalapak, segera laporkan kepada tim Bukalapak.
Profil Bukalapak
Bukalapak adalah perusahaan teknologi Indonesia yang didirikan pada tahun 2010. Bukalapak memiliki misi untuk memberdayakan UMKM dan mendorong pertumbuhan ekonomi digital di Indonesia. Bukalapak menyediakan platform marketplace yang menghubungkan jutaan penjual dan pembeli di seluruh Indonesia. Bukalapak memiliki beragam fitur dan layanan untuk membantu pengguna dalam bertransaksi, seperti sistem pembayaran digital, logistik, dan layanan pelanggan.
Bukalapak telah menjadi salah satu perusahaan e-commerce terbesar di Indonesia, dengan jutaan pengguna aktif dan transaksi setiap harinya. Bukalapak berkomitmen untuk terus berinovasi dan mengembangkan platformnya agar dapat memberikan pengalaman belanja online yang terbaik bagi penggunanya. Bukalapak juga aktif dalam berbagai program sosial dan kemasyarakatan untuk mendukung UMKM dan mewujudkan ekonomi digital yang inklusif di Indonesia.
Bekerja di Bukalapak memberikan kesempatan emas untuk mengembangkan karir dan berkontribusi dalam memajukan industri e-commerce tanah air. Bukalapak menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, dengan kesempatan untuk belajar dan berkembang bersama tim profesional dan berpengalaman. Jika Anda memiliki passion di bidang e-commerce dan teknologi, dan ingin membangun karir yang gemilang, Bukalapak adalah tempat yang tepat untuk Anda!
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja keahlian yang dibutuhkan untuk menjadi Customer Success Specialist di Bukalapak?
Untuk menjadi Customer Success Specialist di Bukalapak, Anda diharapkan memiliki keahlian dalam membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan solusi yang tepat. Keahlian lainnya yang dibutuhkan meliputi komunikasi, problem-solving, data analysis, dan time management.
Bagaimana proses rekrutmen untuk posisi Customer Success Specialist di Bukalapak?
Proses rekrutmen untuk posisi Customer Success Specialist di Bukalapak meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, interview, dan assesment. Setiap tahap seleksi bertujuan untuk menilai keahlian dan kemampuan kandidat dalam menjalankan tugas dan tanggung jawab sebagai Customer Success Specialist.
Apakah Bukalapak menyediakan program pelatihan untuk karyawan baru?
Ya, Bukalapak menyediakan program pelatihan untuk karyawan baru yang bertujuan untuk memperkenalkan budaya perusahaan, menjelaskan tugas dan tanggung jawab, serta meningkatkan keahlian dan kemampuan karyawan baru.
Bagaimana peluang karir di Bukalapak?
Bukalapak memiliki sistem karir yang terstruktur dan menawarkan peluang karir yang baik bagi karyawannya. Bukalapak mendorong karyawannya untuk terus berkembang dan meningkatkan keahliannya melalui program pelatihan dan mentoring.
Bagaimana lingkungan kerja di Bukalapak?
Bukalapak memiliki lingkungan kerja yang profesional, dinamis, dan menyenangkan. Bukalapak menekankan pentingnya kerja sama tim, inovasi, dan kepuasan karyawan. Bukalapak juga menawarkan berbagai fasilitas dan benefit bagi karyawannya.
Kesimpulan
Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak di Pasuruan menawarkan peluang karir yang menarik dengan gaji yang menggiurkan. Bukalapak adalah perusahaan teknologi ternama di Indonesia yang berkomitmen untuk memberdayakan UMKM dan mendorong pertumbuhan ekonomi digital. Jika Anda memiliki passion di bidang e-commerce dan teknologi, dan ingin berkarir di perusahaan yang profesional dan berkembang, segera lamar posisi ini! Untuk informasi lebih lengkap tentang lowongan ini, silakan kunjungi website resmi Bukalapak. Ingat, semua lowongan kerja di Bukalapak tidak dipungut biaya apapun. Jika Anda menemukan penipuan terkait lowongan kerja di Bukalapak, segera laporkan kepada tim Bukalapak.
Semoga artikel ini bermanfaat dan membantu Anda dalam mencari peluang karir yang tepat. Salam sukses!